Nov 28, 2017 Tuesday

Gestion de la violence verbale

7:00p.m. to 8:30p.m.
l'Espace de Quartier Secheron (1er floor / étage)
Avenue Blanc 7, 1er floor / étage (call 078 721 94 19)
1202 Geneve CH

Vous vous sentez dépourvu(e) face aux personnes agressives verbalement ? Pascal Seeger vous apprendra à comprendre les origines de l'agressivité et réagir de manière constructive afin d’éviter une escalade de la violence. Basé sur son concept du 3D (Distance, Détermination et Debriefing), vous allez acquérir des astuces pour vous protéger avant, pendant et après une discussion tendue.

Bring one of the following:
une surprise

About the teacher, Pascal Seeger

Actif depuis plus de vingt ans dans le domaine de la sécurité et de l'investigation (police, informatique, banque) je souhaite faire profiter au plus grand nombre de mon expérience. Le partage de connaissance est primordial pour rester au goût du jour.

Join